Sie möchten Ihre Bestellung selbst abholen?
Kein Problem - Nachfolgend finden Sie alle Informationen für Selbstabholer
Sofern Sie Selbstabholer sind, bitten wir Sie vor allem um Beachtung folgender Hinweise
Bestellung über den Onlineshop
Wenn Sie Ware selbst abhölen möchten, ist es notwendig, dass eine Bestellung über unseren Onlineshop vorliegt. Bitte haben Sie Verständnis, dass an unserem Lager keine Waren, ohne vorliegende Bestellung, ausgegeben werden können.
Bitte beachten Sie bei Bestellungen von lebenden Futterinsekten, dass Bestellung, welche bis Montags um 12:00 Uhr bei uns eingehen am darauf folgenden Dienstag abgeholt werden können.
Bestellung richtig auswählen
Achten Sie im Bestellvorgang auf die Wahl der richtigen Versandoption. Wenn Sie Ihre Bestellung selbst abholen möchten, wählen Sie "Selbstabholer" aus. Achten Sie bei Futterinsekten oder Frostfutter ggfs. auf Zusatzverpackung wie Frostverpackung, Heatpacks oder Packeis.
Abholung
Die Abholung kann an unserem Lager, in der Hanauer Str. 21 in 63801 Kleinostheim erfolgen. Sie finden uns im Erdgeschoss des Gebäudes im Vorhof. Parkmöglichkeiten sind ausreichend vorhanden.
Abholzeiten
Bestellungen können grundsätzlich Dienstags, in der Zeit von 14:00 bis 17:00 Uhr abgeholt werden. Wunschtermine können Sie auch gerne ins Kommentarfeld einfügen oder uns über E-Mail mitteilen. Als Selbstabholer werden Sie von uns per E-Mail oder telefonisch informiert, sobald Ihre Bestellung zur Abholung bereit steht.
Sollte es Ihnen zu den o.g. Zeiten nicht möglich sein Ihre Bestellung abzuholen, sprechen Sie uns bitte auf alternative Abholtermine an.
Bitte beachten Sie bei Abholung von lebenden Futterinsekten unsere Annahmefristen.
Bezahlung
Die Bezahlung kann unter einer der verfügbaren Zahlungsmethoden oder in bar vor Ort am Lager erfolgen. Bitte halten Sie bei Barzahlung nach Möglichkeit den passenden Rechnungsbetrag bereit.