Über uns
Liebe Terrarianer,
wir möchten uns an erster Stelle bei allen unseren bisherigen Kunden und deren Unterstützung bedanken. Denn ohne Sie wären wir jetzt nicht hier wo wir jetzt sind.
Die Firma MD-Terraristik wurde am 01.10.2009 durch Michael Arnold und Dennis Kress gegründet, zwei alte Freunde, die sich schon seit mehreren Jahren das Thema „Terraristik“ zum Hobby gemacht haben. Mit dem Gedanken „wir möchten unseren Kunden und der Terraristik das bieten, was wir damals vermisst haben“ startete somit der Beginn des Projekts MD-Terraristik.
Wie man weiß ist aller Anfang schwer. Wir starteten daher unseren Terraristik-Online Shop mit dem Verkauf von Futterinsekten und etwas Terrarienzubehör. Nach einer kurzen Zeit kam das Frostfutter in unser Programm und wenige Monate danach erweiterten wir unser Futterinsekten- und Terrariensortiment. Mit der Zeit wurde unsere Produktpalette immer größer und die Anzahl unserer zufriedenen Kunden stieg.
Doch es hat etwas Entscheidendes gefehlt: Die Exoten.
Durch unsere Börsen- und Messeauftritte haben wir viele neue Leute kennengelernt. Mit der Zeit sind hieraus sehr gute Freundschaften sowie ein großes Netzwerk entstanden. Mitte des Jahres 2011 haben wir uns entschlossen, mit unseren Freunden Timo Siekmann und Phillip Kaiser, das Projekt Amazing Reptiles zu starten:
Die beiden erfolgreichen Züchter arbeiteten seither sehr eng mit uns zusammen. Mit ihnen entwickeln wir nun eigene und durchdachte Terrarien- und Aufzuchtsysteme, sowie weiteres Terrarienzubehör.
Seit Ende des Jahres 2011 erhalten Sie in unserem Terraristik-Online-Shop, eine große Auswahl an abzugebenden Reptilien und Schlangen. Unter anderem exklusive Leopardgeckos, Königspythons, Kornnattern, Ketten- und Königsnattern sowie afrikanische Hausschlangen. Bereits zu Beginn des Jahres 2012 waren die Ersten Nachzuchten Sandboas, Boas sowie verschiedener Python Arten aus einer der Projekte verfügbar.
Durch die Vielfalt unseres Angebots, konnten wir unsere Kunden aus Deutschland von uns überzeugen. Mit der Optimierung unseres Versandsystems entschlossen wir uns unsere Produkte auch außerhalb Deutschlands anzubieten. Seither versenden wir europaweit und konnten einen großen Kundenstamm in den Niederlande, Österreich, Dänemark und in der Tschechischen Republik gewinnen.
Zum Jahreswechsel 2012/2013 eine erschütternde Nachricht: Dennis Kress verlässt das Unternehmen.
Trotz des traurigen Verlustes entschloss sich Michael Arnold das Geschäft alleine aufrecht zu erhalten und zu führen.
Nach einigen Wochen der Umstrukturierung stand das neue System.
Neben der Aufstockung des Produktsortiments, wurden nun auch Mantiden/Phasmiden, Vogelspinnen sowie andere Wirbellose angeboten.
In Zusammenarbeit mit unseren Kunden haben wir unseren Service sowie unser Versandsystem nochmals verbessern können.
Bereits in der ersten Jahreshälfte konnte ein Kundenzuwachs von 133% verzeichnet werden.
Wir möchten unseren Kunden einen Einblick in die faszinierende Welt der Reptilien geben sowie die Möglichkeit unseren Reptilien ein neues und artgerechtes Zuhause zu geben. Überzeugen Sie sich selbst und durchstöbern Sie unsere Kategorie Reptilien.
Wir bieten unseren Kunden Zuverlässigkeit und Service.
Transparenz für den Kunden ist ein sehr wichtiges Thema für uns. Wir sind daher bemüht, unsere Kunden ständig auf dem neusten Stand zu halten und tiefe Einblicke in unsere Arbeit und Zucht zu geben. In unserem Online-Shop finden Sie ausführliche Beschreibungen zur Haltung und Pflege von Reptilien sowie Futterinsekten. Des Weiteren möchten wir für unsere Kunden alle Abläufe so klar und verständlich wie möglich darstellen.
Wir sind bemüht E-Mails sofort, jedoch innerhalb von 24 Stunden zu beantworten.
Damit wir unseren Service noch mehr auf Kundenwünsche anpassen können freuen wir uns über Ihre Verbesserungsvorschläge.
Mit Zuverlässigkeit & Service zeichnen wir uns aus.
Unser Erfolg sind unsere zufriedenen Kunden.